Als internal sales ben jij de brandstof voor onze salesmotor!

Jij genereert samen met je collega’s kwalitatieve afspraken voor onze vertegenwoordigers. Je bouwt verder op bestaande relaties en kan steeds refereren naar een eerder contact of een refernatie. Je belt dus niét op ‘koude’, maar op lauwe leads. Daarnaast verstrek je hulp aan bestaande klanten. Je analyseert de behoeften en verwijst op deze manier door naar de juiste collega of dienst.

Je onderhoudt een nauwe klantenbinding. Met jouw commerciële insteek wil je hen bovendien met plezier onze nieuwigheden aanprijzen. Dit alles gaat gepaard met een correcte administratieve opvolging en het faciliteren van organisatorische taken van vertegenwoordigers.

‍

• Je beschikt minstens over een diploma secundair onderwijs en hebt een eerste werkervaring achter de rug in een commerciële functie en aan de telefoon.
• Outbound Call Center ervaring is een groot pluspunt.
• Je bent een initiatiefnemer die problemen in uitdagingen ombuigt.  
• Je bent commercieel gedreven, klant-en servicegericht.
• Je kan meedenken met jouw klant. Je haalt voldoening uit het binnenhalen van een afspraak of project.
• Je bent computervaardig en administratief onderlegd (MS Office, …)
• Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en een vlotte beheersing van het Engels.
• Kennis van het Frans is een pluspunt.

In deze afwisselende en uitdagende functie is geen enkele dag hetzelfde. Samen met de projectleider vorm je een hecht team. Gezamenlijk, maar ook op zelfstandige basis werk je aan mooie en uitdagende projecten. Naast het sturen en opvolgen van diverse projecten krijg je ook de verantwoordelijkheid over de dagelijkse leiding van de techniekers op de werkplaats. Je bent dus niet enkel het aanspreekpunt voor onze klanten maar ook voor het BrightBoard team. Kortom een ontzettend dynamische, uitdagende job waar jij je nooit zal vervelen!

‍

Een kort overzicht:

• Je hebt de dagelijkse leiding over de techniekers en de werkplaats (stockbeheer, veiligheid, machines en urenregistratie)
• Je beheert de BrightBoard fleet

‍

Je volgt alle projecten op van A tot Z:

• Je maakt technische tekeningen van constructies
• In functie van het project bestel je mechanische en elektrische componenten
• Je maakt de planning en werkfiches op voor het team

‍

Bij een installatie sta je in voor:

• Contact met de klant
• Aansturen van je collega’s
• Organisatie en voorbereiding van de werf
• Rapporteren van werkzaamheden
• De opmaak van AS - build schema’s na installatie

Je bent een sociaal, sterk communicatief persoon en kan het overzicht goed bewaren zowel op operationeel als op administratief niveau. Je gaat geen uitdagingen uit de weg, werkt op een zelfstandige basis en oplossing gericht (proactiviteit)! Je hebt wel al enige werkervaring en voldoet aan volgende criteria.

• Je hebt een Bachelor Elektromechanica diploma
• Je hebt ervaring met technische installaties - (Elektriciteit/Mechanica)
• Ervaring met 3D tekenpakket is een pluspunt
• Je beschikt over de nodige dosis organisatietalent

Je zorgt mee voor een perfecte installatie van onze LED-oplossingen bij klanten, en helpt mee om een wow-gevoel te creëren.

Je helpt mee met de nodige voorbereidingswerkzaamheden qua aansturingen van elk project. Je gaat mee ‘in the field’ en helpt mee met de installatie van de verschillende projecten. Dankzij je streven naar kwaliteit zorg je voor een perfecte aansluiting van de hardware met de door BrightBoard gebruikte software. De opleiding die jij geeft aan de klanten helpt hen verder in het verkrijgen van de perfecte installatie en het bijhorende WOW-gevoel

‍

• Je hebt een hands-on mentaliteit en spreekt perfect Nederlands. Frans is een pluspunt.
• Je hebt kennis van elektriciteit/electronica, al krijg je ook een gedreven interne opleiding.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
• Je neemt het op, werkt zelfstandig en resultaat gefocust met een groot verantwoordelijkheidsgevoel‍
• Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
• Je hebt een commerciële, flexibele en klantvriendelijke ingesteldheid en volgt dossiers op een georganiseerde manier op.
• Occasioneel weekendwerk en avondwerk schrikken je niet af.
• Je bent gedisciplineerd en flexibel (in denken en tijd)

Het takenpakket is uiteenlopend en je krijgt de kans om, naast de ervaring op het niveau van diversiteit in taken, jezelf te ontplooien op vlak van planning, structuur en zelfstandig werken. Enkele taken waaraan je zal meewerken:
‍

• Marktonderzoek: de markt analyseren, interpreteren en in kaart brengen
• Marketingcommunicatie: hoe doen concullega’s dit? Welke communicatiekanalen zijn er?
• Uitwerking van communicatie: in combinatie met de beschikbare kanalen bepalen welke kanalen we gaan gebruiken in functie van de doelgroep
• Content creatie: Meedenken en het uitwerken van nieuwe content m.b.t. producten, social media, marketingtools
• Social media : planning en voorbereiding van social media communicatie
• Event & innovatie: meedenken over nieuwe events en innovaties binnen de sector.

• Je bent pro-actief en enthousiast
• Je hebt interesse in technologie, marketing en communicatie
• Je kunt zelfstandig opdrachten uitvoeren en je bent niet bang om research te vergaren via diverse kanalen.
• Creativiteit is noodzakelijk, net als een basiskennis van Adobe Creative Cloud (Photoshop, InDesign, Première).

Stuur jouw CV en motivatiebrief naar : andy@brightboard.eu